Co je cílem mediace
Cílem mediačního procesu je takové řešení konfliktů, které odpovídá zájmům a potřebám jednotlivých stran. Konečným výsledkem je jasně formulovaná, srozumitelná a prakticky uskutečnitelná dohoda obou stran. Dohoda má písemnou podobu, kterou stvrzují svým podpisem obě strany a mediátor.